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- 商品描述
- 常見問題
如果說有哪一雙白鞋最讓人一見鍾情，那一定就是這雙 Tommy 的小愛心款❤️
乾淨簡約的鞋身，後方一顆精緻紅色小愛心，剛剛好的甜，怎麼搭都好看！
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✔ 約會穿搭超加分
✔ 最大到11號，情侶一起穿超可愛～💕
✔ 上班、旅遊、出遊百搭不出錯😎
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❓ 常見問題 FAQ
Q1. 商品是現貨還是預購？
- 「現貨商品」分類中的品項為台灣現貨，付款完成後原則上於 7 個工作天內出貨（不含例假日）
- 其餘商品皆為海外代購預購商品，下單後安排買手進行海外採購，預計 7–30 個工作天（不含例假日）
Q2. 可以退貨或換貨嗎？
商品退換貨將依商品性質及相關法規辦理，部分依法屬七日解除權合理例外情形之商品，將於商品頁另行說明
七日猶豫期並非試用期，若收到商品有瑕疵、缺件或寄錯商品，請儘速聯繫客服協助處理
建議收到包裹後全程錄影開箱，並保留商品本體、配件及相關包裝，以利商品如有異常時協助釐清
詳細規定請參閱「購買須知與退換貨政策」
Q3. 商品會附購買證明嗎？
品牌商品皆為全新正品，100% 正品保證
- 歐洲高單價商品多附購證影本／翻拍，如無法提供將提前告知
- 其他商品依實際採購來源而定，並非所有商品皆附購證
- 如有購證需求，建議於下單前聯繫客服確認
Q4. 商品會有完整品牌包裝或紙袋嗎？
因海外現場採購及品牌包裝方式不同，多數商品不附品牌紙袋
部分商品可能以原廠簡易包裝、透明袋或無盒裝形式寄回，實際隨附之品牌包裝、外盒及配件，以商品頁說明為準
如有送禮或品牌紙袋需求，可於商品頁確認是否提供原廠品牌紙袋加購
若商品頁無提供加購選項，即表示目前無適合之品牌紙袋可供加購
Q5. 出貨包材皆為全新嗎？
為減少不必要的包材浪費，我們會視包材狀況適度重複使用乾淨、完整且適合配送的外箱或包材 ♻️
所有商品出貨時仍會妥善包裝與保護，請放心購買
如有送禮或特殊包裝需求，歡迎於下單前聯繫客服確認
Q6. 商品顯示「有貨通知我」還可以訂購嗎？
部分商品因海外庫存及收單時間較短，可能暫時無法直接下單
如商品顯示「有貨通知我」，有購買需求可點選通知，我們收到後會協助確認商品是否仍可訂購
若確認仍可訂購，我們將主動與您聯繫
海外商品庫存及價格變動較快，實際是否可訂購及商品價格仍以確認結果為準
