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- 常見問題
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❓ 常見問題 FAQ
Q1. 這是現貨還是預購？
若商品為「現貨商品」分類中的品項，則為台灣現貨，7 個工作天內出貨（不含假日）
其餘商品皆為海外代購預購商品，下單後會由買手向國外採購，預購時間約為 7–30 個工作天（不含假日）
Q2. 可以退貨或換貨嗎？
海外代購屬於客製化服務，不適用七天鑑賞期，除非商品有重大瑕疵或寄錯，否則恕不接受退換
- 若需辦理退換，請於收到後 3 天內聯繫客服，並提供完整開箱錄影，否則無法受理
Q3. 商品會附購證或完整包裝嗎？
部分高單價商品會附上購證翻拍或影本，其餘商品視採購來源為主
為加速配送，部分商品為簡易包裝出貨，如有特別需求請下單前私訊客服確認
Q4. 找不到想買的商品怎麼辦？
歡迎使用我們的許願代購服務！
請私訊提供品牌、商品資訊、顏色、尺寸或預算，我們會幫您找貨並報價✨
